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Preguntas Frecuentes

Cómo comprar


▸ Elegí el producto que querés comprar y hacé click en agregar al carrito. Cualquier producto puede ser eliminado antes de concretar la compra.

▸ Si querés seguir comprando, hacé click en "Seguir comprando”; al finalizar el pedido hace click en "Iniciar compra". Acá podrás cargar tu Código Postal para calcular el envío.

▸ Ingresá tu información para completar tu orden, elegí medio de pago y tipo de envío disponible. Si elegís E-PICK chequeá que llegue a tu zona

▸ Una vez procesado el pago, vas a ver el resumen de tu pedido y tu número de orden. Recibirás un mail con la confirmación de tu pedido.

▸ Cuando tu pago se acredite, coordinamos la entrega o retiro a través del mail que nos proporcionaste.


Envíos


Contamos con varias opciones de envíos, te recomendamos leer bien los detalles que te compartimos en cada una de ellas antes de confirmar el envío de tu pedido.

Datos para el envío: Nos ayudás mucho si el teléfono de contacto que ponés es tu teléfono celular, y si en la parte de observaciones nos sumás entre qué calles se encuentra el domicilio de entrega. De esta manera nos aseguramos de poder contactarte en caso de tener algún inconveniente, y que tu domicilio sea correctamente cargado.


¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? Gestionamos los envíos una vez a la semana los días martes o jueves, dependiendo de la cantidad de paquetes. Cualquiera sea el método de envío que hayas seleccionado, apenas sean despachados te lo estaremos informando por mail. Desde ese momento, los envíos pueden demorar de 2 a 6 días hábiles (en CABA y GBA por lo general son los más rápidos).


*Por el momento no tenemos envíos internacionales


Compras mayoristas


Para acceder a nuestra lista de precios mayoristas, debes solicitar una cuenta* desde el menu ⌂ Cuenta > Mayoristas.

El monto mínimo para una compra mayorista es $25.000 y el tiempo de producción es de 10 días hábiles. Tenés un 10% de descuento adicional con transferencia bancaria. No incluye envío.


* Si tenés una cuenta minorista y querés cambiarla a mayorista, o visecersa, escribínos a estudiokudasai@gmail.com


Otras preguntas


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